Stand 15.05.2018


PIELERS GmbH
Gewerbe- und Technologiepark Sievern
Grasweg 18–22
27607 Geestland

E-Mail: info@pielers.de
+ 49 (0) 4743 955 90 30


Handelsregister: Amtsgericht Tostedt HRB 206521
USt.-IdNr.: DE 316172322
Steuer-Nr.: 49-200-15037                  
Geschäftsführung: Dr. rer. pol. Julia Köhn

 

Herzlich Willkommen bei PIELERS – Deinem Lebensmittelnetzwerk, der PIELERS GmbH (im Folgenden „Anbieter“) auf www.pielers.de! Wenn Sie das PIELERS Netzwerk und den angeschlossenen Lebensmittelmarktplatz (im Folgenden zusammengefasst als die "Plattform" oder die "PIELERS Plattform bezeichnet) auf www.pielers.de nutzen möchten, um Artikel aus dem Lebensmittelbereich sowie Non-Food-Artikel (nachfolgend zusammengefasst als „Waren“ bezeichnet) zu kaufen oder zu verkaufen, so gelten hierfür ausschließlich die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Es ist Ihnen nur dann gestattet, die PIELERS Plattform zu nutzen, wenn Sie diese AGB (einschließlich der Datenschutzerklärung) bei der Registrierung auf www.pielers.de zur Kenntnis nehmen und durch Anklicken des entsprechenden Feldes akzeptieren. Der Anbieter akzeptiert keine widersprechenden AGB, ausgenommen etwas anderes ist ausdrücklich vereinbart worden.

Die PIELERS GmbH stellt auf www.pielers.de die PIELERS Plattform zur Verfügung, auf der Erzeuger und Fachhändler (im Folgenden zusammenfassend als „Erzeuger“ bezeichnet), Nahversorger und Privatpersonen, Firmen, Gemeinden und weitere (im Folgenden als „Nutzer" bezeichnet) nach erfolgreicher Registrierung zum Zwecke eines Warenkaufs zusammenfinden. Der Anbieter wird dabei nicht selbst Vertragspartner, sondern stellt Erzeugern, Nahversorgern und Nutzern (im Folgenden zusammenfassend als „Marktteilnehmer“ bezeichnet) als Dienstleister lediglich die Plattform zur Verfügung. Die Erfüllung der Vertragspflichten aus den Warenkäufen obliegt einzig den Marktteilnehmern.

 

Die AGB gliedern sich in folgende Bereiche:

A ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

B BESONDERE BEDINGUNGEN FÜR ERZEUGER

C BESONDERE BEDINGUNGEN FÜR NUTZER

D BESONDERE BEDINGUNGEN FÜR NAHVERSORGER

E SCHLUSSBESTIMMUNGEN

 

A ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

1 Grundlegende Bestimmungen

1.1 Ausschließlich voll geschäftsfähige natürliche Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind, oder Unternehmer mit Liefer- und Rechnungsanschrift in Deutschland können sich bei der PIELERS Plattform als Marktteilnehmer registrieren und die angebotenen Leistungen auf www.pielers.de in Anspruch nehmen. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.2 Für die Nutzung der PIELERS Plattform als Marktteilnehmer ist es erforderlich, dass eine ordnungsgemäße Registrierung unter wahrheitsgemäßer Angabe aller geforderten Informationen erfolgt. Marktteilnehmer sind außerdem dazu verpflichtet, alle Änderungen von Informationen, die bei der Registrierung abgefragt wurden, unverzüglich von sich aus dem Anbieter via www.pielers.de anzuzeigen. Marktteilnehmer dürfen sich bei der Registrierung nicht als eine andere Person ausgeben oder einen Namen verwenden, für dessen Gebrauch sie keine Berechtigung haben.

1.3 Werden bei der Registrierung unwahre Angaben gemacht oder unterlässt ein Marktteilnehmer die Anzeige von Änderungen, so kann der Marktteilnehmer vom Anbieter mit sofortiger Wirkung von der PIELERS Plattform ausgeschlossen werden. Der Anbieter behält sich zudem das Recht vor, jederzeit nach freiem Ermessen eine Registrierung zurückzuweisen und die Erbringung von Dienstleistungen im Rahmen der PIELERS Plattform zu verweigern.

1.4 Das für das Benutzerkonto hinterlegte Passwort der Marktteilnehmer erlaubt den Zugang zur PIELERS Plattform. Das Passwort darf vom Marktteilnehmer nicht an Dritte weitergegeben werden und muss für Unberechtigte unzulänglich sicher verwahrt werden. Sollte es dennoch zu einer Weitergabe des Passwortes an Unbefugte kommen, so ist der Marktteilnehmer dazu angehalten, sein Passwort unverzüglich auf www.pielers.de zu ändern. Der Marktteilnehmer trägt die alleinige Verantwortung für sämtliche von seinem Benutzerkonto getätigten Aktionen.

1.5. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für Inhalte, die von den Marktteilnehmern auf www.pielers.de eingestellt werden. Dieser Inhalt gibt nicht die Meinung des Anbieters wieder. Mit der Veröffentlichung der Inhalte macht sich der Anbieter diesen auch in keiner Form zu eigen.

1.6 Alle Angaben zu den Waren und Preisen vor Vertragsschluss sind freibleibend und unverbindlich. Die Warenabbildungen müssen nicht mit dem Aussehen der gelieferten Waren übereinstimmen. Insbesondere kann es nach Sortimentserneuerungen der Erzeuger zu Veränderungen im Aussehen und in der Ausstattung von Waren kommen. Zudem können die Warenabbildungen farbliche Unterschiede gegenüber dem Original aufweisen. Die Farbunterschiede zum Original können ihre Ursache in den Bildschirmeinstellungen des verwendeten Eingabegerätes haben.

1.7 Der Marktteilnehmer verpflichtet sich bei der Nutzung der PIELERS Plattform dazu, die in diesen AGB niedergelegten Regeln sowie Bedingungen anzuerkennen und einzuhalten. Außerdem verpflichten sich die Marktteilnehmer, die ethischen Grundsätze von PIELERS, sowie die Erzeugerregeln (Marktregeln) zur Kenntnis zu nehmen und einzuhalten. Bedingungen und Regeln können sich von Zeit zu Zeit ändern. Der Marktteilnehmer ist dazu angehalten, die AGB in regelmäßigen Abständen auf aktuelle Änderungen hin zu überprüfen.

 

2 Bestimmungen zum Vertragsschluss

2.1 Der Vertrag über einen Warenkauf kommt allein zwischen Nutzer und Erzeuger zustande.

2.2 Die Darstellung von Waren und Preisen auf www.pielers.de stellt kein rechtlich bindendes Angebot der Erzeuger dar, sondern dient lediglich als Online-Katalog und als Aufforderung an die Nutzer zur Abgabe von verbindlichen Kaufangeboten. Für die Abgabe eines verbindlichen Kaufangebotes über die PIELERS Plattform müssen die Waren zunächst durch einen Klick auf den Button „In den Korb legen“ vorgemerkt werden. Im Warenkorb (der jederzeit über den Warenkorb-Link einsehbar ist) werden die Nutzer abschließend durch den weiteren Bestellvorgang geführt. Vor dem Abschluss des Bestellvorgangs können die Nutzer ihre Eingaben dabei laufend korrigieren. Dies ist möglich, bis auf den abschließenden Bestätigungsbutton „Zahlungspflichtig bestellen“ geklickt wird. Alle zuvor gemachten Eingaben werden vor dem Abschluss des Bestellvorgangs noch einmal in einem Bestätigungsfenster angezeigt und können auch dort korrigiert werden. Der Bestellvorgang ist abgeschlossen, wenn auf „Zahlungspflichtig bestellen“ geklickt wird.

2.3 Der Abschluss des Bestellvorganges auf der PIELERS Plattform durch die Nutzer gilt als ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss. Der Anbieter nimmt das Angebot der Nutzer für und im Namen der Erzeuger an und übermittelt die Warenbestellung mit allen für die Durchführung erforderlichen Informationen an die Erzeuger. Der Anbieter übersendet den Nutzern eine Bestellbestätigung in Textform an die bei der Bestellung angegebene Emailadresse. Mit Übersendung dieser Bestätigungsemail ist der Vertrag zwischen Nutzer und Erzeuger zustande gekommen.

2.4 Die Erzeuger können von dem Vertrag zurücktreten, wenn sie die Waren nicht, nicht vollständig oder nicht in angemessener Qualität auf Grund von Umwelteinflüssen oder Verzugs Dritter bereitstellen können und dies nicht zu vertreten haben. In diesem Fall informieren die Erzeuger die Nutzer unverzüglich. Grundsätzlich wird in diesem Fall der Vertrag rückabgewickelt und etwaige Vorauszahlungen werden den Nutzern erstattet. Sollten die Nutzer es wünschen, kann eine Ersatzlieferung von verfügbaren Waren gleichen Preises erfolgen. Aufwand und Kosten für die Rückabwicklung des Vertrages trägt der Erzeuger.

2.5 Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail statt. Die Nutzer haben sicherzustellen, dass die zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse vom Anbieter versandte E-Mails empfangen werden können. Insbesondere ist beim Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass sämtliche, vom Anbieter oder von mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten, versandte E-Mails zugestellt werden können.

2.6 Der Anbieter behält sich das Recht vor, bei dem Verdacht einer strafbaren Handlung die Daten des jeweiligen Marktteilnehmers (z.B. Kontaktdaten, IP-Adresse) an den Vertragspartner, andere Dritte oder an die zuständigen Ermittlungsbehörden zu melden. Der Anbieter behält sich zudem das Recht vor, Warenbestellungen bei Anhaltspunkten einer Scherzbestellung jederzeit zu stornieren.

2.7 Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

2.8 Aus diesen AGB entstehen keine Rechte oder Ansprüche für Personen, die nicht an dem hier bergründeten Rechtsverhältnis beteiligt sind.

 

3 Bestimmungen zum Datenschutz

3.1 Im Zuge der Registrierung als Marktteilnehmer werden Nutzer und Erzeuger auf www.pielers.de zur Übermittlung persönlicher Daten aufgefordert. Dabei handelt es sich um Daten, die die Marktteilnehmer und der Anbieter zur Abwicklung von geschlossenen Verträgen benötigen. Die Marktteilnehmer stimmen der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Daten durch den Anbieter ausdrücklich zu. Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich und gemäß den einschlägigen gesetzlichen Regelungen, insbesondere denen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), behandelt.

3.2 Soweit nicht eine ausdrückliche Genehmigung vorliegt, verpflichten sich die Marktteilnehmer, keine der auf www.pielers.de einsehbaren oder durch die Nutzung der PIELERS Plattform bekannt gewordenen Daten anderer Marktteilnehmer in irgendeiner Form zu verwenden, es sei denn die Verwendung dient der Abwicklung eines Warenkaufs auf www.pielers.de.

3.3 Alle Nutzungsrechte an Bildmaterial, Texten und sonstigen Inhalten auf der PIELERS Plattform liegen beim Anbieter oder seinen Partnern. Die Nutzung von Bildmaterial, Texten oder Inhalten - in welcher Form auch immer, ganz oder in Ausschnitten - ist nicht gestattet, es sei denn, es liegt eine ausdrückliche Genehmigung durch den Anbieter oder seine Partner vor.

3.4 Marktteilnehmern ist es nicht gestattet, Daten, welche sie im Rahmen eines Warenkaufs auf der PIELERS Plattform erhalten, an Dritte zu verkaufen oder weiter zu geben.

3.5 Die Datenschutzerklärung des Anbieters für die Bereitstellung der PIELERS Plattform aus www.pielers.de kann unter www.pielers.de/datenschutz abgerufen werden.

 

4 Bestimmungen zur Haftung

4.1 Der Anbieter haftet weder für den Erzeuger noch für den Nutzer hinsichtlich der Durchführung des vermittelten Vertrags. Der Anbieter übernimmt keinerlei Gewähr für die Quantität, Qualität der Produkte oder sonstige Leistungen der auf der PIELERS Plattform registrierten Erzeuger. Im Vertragsverhältnis zwischen Nutzern und Erzeugern gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

4.2 Der Anbieter haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, es sei denn, es handelt sich um arglistig verschwiegene Schäden, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder um Schäden, die aus der Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten entstehen. Liegt in diesen Ausnahmefällen einfache Fahrlässigkeit vor, ist die Ersatzpflicht des Anbieters der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt. In anderen als den oben genannten Fällen ist die Haftung des Anbieters unabhängig vom Geschäftsgrund ausgeschlossen.

4.3 Die Marktteilnehmer verpflichten sich, den Anbieter von jeglicher Haftung freizustellen, wenn zwischen zwei oder mehr Markteilnehmern Unstimmigkeiten im Zusammenhang mit einem getätigten oder einem geplanten Warenkauf auf der PIELERS Plattform entstehen. Der Anbieter ist nicht verpflichtet, bei Streitfällen zwischen Marktteilnehmern zu vermitteln.

4.4 Der Anbieter übernimmt keine Verantwortung für die Richtigkeit der von den Marktteilnehmern getätigten Angaben zu den angebotenen Waren. Die Marktteilnehmer stellen den Anbieter von Ansprüchen Dritter aufgrund von Immaterialgüterrechten an Inhalten, welche die Markteilnehmer im Rahmen des Online-Angebotes auf www.pielers.de angeben, frei. Dies gilt insbesondere für alle Texte, Bilder, Bildfolgen und Kennzeichen, welche Erzeuger im Rahmen ihres Angebots verwenden.

4.5 Der Anbieter übernimmt keine Gewähr dafür, dass die Internetseiten von www.pielers.de ständig zur Verfügung stehen. Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch Fremdverschulden oder nicht zu vertretende Unterbrechungen der Verfügbarkeit der Online-Plattform entstehen (z.B. nicht von einer Partei beeinflussbare technische Probleme des Internets, UMTS Übertragung).

4.6 Für Hyperlinks auf www.pielers.de, die auf fremde Internetseiten verweisen, haftet der Anbieter nicht. Der Anbieter hat keinerlei Einfluss auf die Inhalte dieser fremden Internetseiten, macht sich diese nicht zu eigen und übernimmt keinerlei Haftung oder Verantwortung für deren Inhalte. Auch der Datenschutz auf den verlinkten Seiten ist nicht Inhalt dieser AGB. Sobald der Anbieter Kenntnis von rechtswidrigen Inhalten erlangt, wird der Anbieter die entsprechenden Hyperlinks löschen.

4.7 Soweit die Haftung vom Anbieter ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

4.8 Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

4.9 Der Anbieter ist dem Erzeuger gegenüber nicht haftbar, wenn eine Auszahlung von Beträgen an den Erzeuger nicht ausgeführt wird, weil die Zahlungsabwicklung über die PIELERS Plattform aufgrund einer Störung für bestimmte Warenkäufe nicht zur Verfügung steht.

 

5 Bestimmungen zur Abwicklung von Warenkäufen

5.1 Für Warenkäufe auf der PIELERS Plattform gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung auf der jeweiligen Warenseite angegebenen Preise des Erzeugers, die die gesetzliche Umsatzsteuer bereits beinhalten, zuzüglich eines eventuell anfallenden Pfandes (bei Bereitstellung von Liefer-Mehrwegboxen) und eventuell anfallender Servicegebühren für die Zustellung der bestellten Waren. Die Höhe der Servicegebühren hängt von der vom Nutzer auf www.pielers.de gewählten Zustelloption ab und wird vor Auslösen des Bestellvorganges gesondert angegeben.

5.2 Bei loser Ware oder sonstigen Verkaufseinheiten mit leicht abweichenden Gewicht oder ohne Verpackung sind die auf der PIELERS Plattform registrierten Erzeuger dazu angehalten, die vom Nutzer gewünschte Menge zusammenzustellen und Mengenabweichungen gering zu halten. Lose Waren sind solche Artikel, die unverpackt nach Gewicht/Volumen/Länge oder Fläche angeboten werden und individuell abgewogen werden. Die ca.-Gewichtsangaben für lose Waren bedeuten, dass das angegebene, handelsüblich ermittelte Gewicht bis maximal zehn Prozent (10%) von dem tatsächlichen Gewicht der gelieferten Waren abweichen kann. Bei Bestellung der angebotenen Körbe gibt der Nutzer ein Angebot ab für eine individuelle Zusammenstellung von saisonalen Waren durch den Erzeuger, deren Inhalt sich wöchentlich ändern kann. Auf den dazugehörigen Artikelseiten werden Größe und Inhalt des jeweiligen Korbes lediglich in beispielhafter, unverbindlicher Art dargelegt.

5.3 Der Anbieter oder ein vom Anbieter beauftragter Dritter nimmt stellvertretend für die Erzeuger die Zahlung in Empfang. Zur Zahlungsabwicklung stehen dem Nutzer verschiedene Möglichkeiten, wie zum Beispiel Kreditkarte oder Paypal, zur Verfügung, die auf der PIELERS Plattform gesondert angegeben werden. Die bevorzugte Zahlungsweise wird verbindlich beim Bestellvorgang durch den Nutzer ausgewählt. Der Anbieter behält sich vor, einzelne Zahlungsmethoden auszuschließen und im Einzelfall auf die übrigen Zahlungsmethoden zu verweisen.

5.4 Der Nutzer ist verpflichtet, eine ausreichende Deckung auf dem betreffenden Konto zu gewährleisten bzw. Bezahlung mit der Kreditkarte nur innerhalb des jeweils zugelassenen Verfügungsrahmens zu tätigen. Es sind zudem unberechtigte Rücklastschriften zu unterlassen.

5.5 Bei Zahlung mittels einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, welche auf der Internetseite www.paypal.com einsehbar sind.

5.6 Der Anbieter ist berechtigt, die Möglichkeit von Warenkäufen hinsichtlich der Höhe oder Häufigkeit für einzelne oder alle Marktteilnehmer zu beschränken. Ungeachtet anders lautender Regelungen in diesen Bedingungen ist der Anbieter weiterhin berechtigt, jegliche Zahlungen an den Erzeuger zu verweigern und das vorhandene Guthaben entweder auf ein Treuhandkonto einzuzahlen oder den Betrag dem Nutzer zurückzuerstatten, wenn nach billigem Ermessen eine Verletzung dieser AGB durch den Erzeuger vorliegt. Der Anbieter haftet in diesem Fall nicht.

 

 

B BESONDERE BEDINGUNGEN FÜR ERZEUGER

6 Grundlegende Bestimmungen für Erzeuger

6.1 Vertragspartner an den auf der PIELERS Plattform vermittelten Verträgen zum Warenkauf sind die Nutzer und Erzeuger. Der Erzeuger ermächtigt den Anbieter allerdings ausdrücklich dazu, als sein Vertreter Folgendes zu tun:

a) das Warenangebot des Erzeugers auf www.pielers.de anzuzeigen,

b) Angebote zum Vertragsschluss anzunehmen,

c) Bestellaufträge elektronisch zu erfassen,

d) Bestellaufträge an den Erzeuger weiterzuleiten,

e) die Zahlungsabwicklung für vermittelte Bestellaufträge – auch unter Zuhilfenahme von Dienstleistungen durch Dritte – zu übernehmen,

f) die Warenzustellung für vermittelte Bestellaufträge – auch unter Zuhilfenahme von Dienstleistungen durch Dritte – zu übernehmen.

 

6.2 Die Erzeuger verpflichten sich bei der Nutzung der PIELERS Plattform dazu, dass:

a) der Anbieter tagesaktuell über die angebotenen Waren des Erzeugers gemäß der Kennzeichnungspflichten aus der Lebensmittelinformations-Verordnung sowie über die jeweiligen Warenpreise und die Verfügbarkeit der angebotenen Waren informiert ist,

b) vermittelte Warenbestellungen innerhalb von 36 Stunden (Ausnahmen hiervon erfordern eine gesonderte Vereinbarung zwischen Anbieter und Erzeuger) nach Bestelleingang dem Nahversorger oder einem vom Anbieter beauftragten Dritten bereitgestellt werden können,

c) angebotene Lebensmittel der Erzeuger im Einklang mit den allgemeinen und spezifischen Anforderungen des EU-Lebensmittelhygienerechts, den Vorschriften der nationalen Lebensmittelhygiene-Verordnung sowie ggf. den Vorschriften der Tierischen Lebensmittelhygiene-Verordnung hergestellt werden,

d) temperaturempfindliche Lebensmittel der Erzeuger im Einklang mit den Vorschriften zur Einhaltung der Kühlkette bereitgestellt werden,

e) Warenbestellungen nach Kunden sortiert zusammengestellt, nach Kunden sortiert verpackt und jeweils mit einer vordefinierten Bestellnummer gekennzeichnet bereitgestellt werden,

f) vermittelte Warenbestellungen bei Übergabe an den Nahversorger oder einen durch den Anbieter beauftragten Dritten zur Warenzustellung vollständig und fehlerfrei gemäß des elektronisch-vermittelten Bestellauftrages bereitgestellt werden,

g) die Ethischen Grundsätze von PIELERS eingehalten werden

h) die Erzeugerregeln eingehalten werden.

6.3 Die Erzeuger sichern weiterhin zu, dass die angebotenen Waren nach Zustandekommen eines Kaufvertrages auf der PIELERS Plattform dem Nutzer übereignet werden können und die Erzeuger berechtigt sind, die angebotenen Waren auf www.pielers.de zu veräußern sowie keine Rechte Dritter an den Waren bestehen, die diese Veräußerung verhindern könnten.

6.4 Es ist Erzeugern untersagt, Waren auf www.pielers.de anzubieten, deren Angebot, Verkauf oder Erwerb gegen gesetzliche Vorschriften oder gegen die guten Sitten verstößt.

6.5 Die Erzeuger willigen ein, dass die Qualität der von ihnen auf der PIELERS Plattform angebotenen Waren von Nutzern wahrheitsgemäß bewertet werden kann und diese Bewertungen auf den Seiten von www.pielers.de zwecks Qualitätssicherung öffentlich zugänglich gemacht werden dürfen. Nutzer können eine Anzahl von 1 bis 5 Sternen geben, mit fünf Sternen als Höchstwertung. Der Anbieter ist nicht für den Inhalt der Bewertungen verantwortlich und behält sich das Recht vor, Bewertungen aus sachlich nachvollziehbaren oder rechtlich zwingenden Gründen zu löschen.

6.6 Der Erzeuger kann seine Mitgliedschaft bei der PIELERS Plattform jederzeit durch eine Mitteilung an den Anbieter beenden. Ebenso ist der Anbieter berechtigt, den Erzeuger durch Benachrichtigung ohne Angabe von Gründen die Mitgliedschaft bei der PIELERS Plattform zu entziehen. Bei Beendigung der Mitgliedschaft erlöschen alle Rechte und Pflichten unter diesen AGB mit einer Frist von vier Wochen nach Bekanntmachung der Beendigung der Mitgliedschaft. Bis zum Ablauf der Frist bleiben alle Rechte und Pflichten bestehen, um die bis zum Ende der vierwöchigen Frist aufgegebenen oder erhaltenen Bestellungen für Warenkäufe abzuwickeln. Mit Ablauf der Frist werden alle bis dahin angefallenen Gebühren sofort fällig.

 

7 Bestimmungen zur Vergütung des Anbieters

7.1 Der Anbieter erhält für die erfolgreiche Vermittlung von rechtswirksam zustande gekommenen Verträgen zwischen Nutzern und Erzeugern oder Nahversorgern auf der PIELERS Plattform nachstehende Vergütung, die vom von den Nutzern für die Waren des Erzeugers gezahlten Gesamtbetrages, der sich seit der letzten Auszahlung an den Erzeuger angesammelt hat, vor Auszahlung abzuziehen ist:

a) Service-Provision  für die Bereitstellung der PIELERS Plattform sowie für die Zahlungsabwicklung in Form einer Provision i.H.v. 15% der Netto-Verkaufssumme

b) Fulfillment-Provision für die regionalen Vertriebsaktivitäten des Nahversorgers sowie für das Fulfillment in Form einer Provision i.H.v. 10% der Netto-Verkaufssumme

 

7.2 Mit der Vergütung gemäß 8.1 dieser AGB wird die gesamte Tätigkeit des Anbieters einschließlich aller ihm dabei entstehenden Aufwendungen sowie die Tätigkeit aller von ihm beauftragen Dritten einschließlich aller dabei entstehenden Aufwendungen abgegolten. Voraussetzung für die Vergütung ist, dass der Nutzer seine Vertragserklärung nicht innerhalb eines ihm zustehenden Widerrufsrechts widerrufen hat und der Vertrag mit dem Erzeuger tatsächlich zustande gekommen ist.

7.3 Der Anbieter kann nach freiem Ermessen für bestimmte Warenkäufe über www.pielers.de auf Gebühren verzichten, diese herabsetzen oder bestimmen, dass diese zurückgebucht werden.

7.4 Die Vergütung versteht sich netto zuzüglich Umsatzsteuer in der jeweils gesetzlichen Höhe.

 

C BESONDERE BEDINGUNGEN FÜR NUTZER

8 Grundlegende Bestimmungen für Nutzer

8.1 Vertragspartner an den auf der PIELERS Plattform vermittelten Verträgen zum Warenkauf sind die Nutzer und Erzeuger. Die Nutzer ermächtigen den Anbieter lediglich dazu, als eingeschränkter Vertreter zu handeln, um in ihrem Auftrag Kaufverträge zwischen Nutzern und Erzeugern für den Warenkauf auf der PIELERS Plattform abzuschließen. Die Nutzer berechtigen den Anbieter in dieser Funktion, zur Erfüllung seiner Aufgaben Dienstleistungen von Dritten in Anspruch zu nehmen. Dabei wird der Anbieter sicherstellen, dass die ihm obliegenden Pflichten auch von Dritten eingehalten werden.

8.2 Der Nutzer gestattet dem Anbieter die nicht ausschließliche, unentgeltliche, zeitlich und räumlich unbegrenzte Verwendung der von ihm übermittelten bzw. gespeicherten Bewertungen. Der Nutzer unterlässt jeglichen Missbrauch des Bewertungssystems. Nutzer, die versuchen unwahre, beleidigende, wettbewerbswidrige, strafbare oder sonst rechtswidrige Inhalte über Erzeuger einzustellen werden von der weiteren Nutzung der PIELERS Plattform ausgeschlossen.

8.3 Der Nutzer kann seine Mitgliedschaft bei der PIELERS Plattform jederzeit durch eine Mitteilung an den Anbieter beenden. Ebenso ist der Anbieter berechtigt, den Nutzer durch Benachrichtigung ohne Angabe von Gründen die Mitgliedschaft bei der PIELERS Plattform zu entziehen. Bei Beendigung der Mitgliedschaft erlöschen alle Rechte und Pflichten unter diesen AGB, mit Ausnahme von Rechten und Pflichten, die bestehen bleiben müssen, um die vor der Beendigung der Mitgliedschaft aufgegebenen Bestellungen für Warenkäufe abzuwickeln.

 

D BESONDERE BESTIMMUNGEN FÜR PIELERS NAHVERSORGER

9 Grundlegende Bestimmungen für Nahversorger

9.1 Erzeuger oder Dritte können als Nahversorger fungieren. Sie verpflichten sich, die Waren von verschiedenen Erzeugern in einer Region zu bündeln und ihre Lieferung an den Kunden zu organisieren. 

9.2 Für ihre Tätigkeit erhalten sie eine Fulfillment-Provision von 10% des Nettowarenwertes.

9.3 Warenzustellungen per Nahversorger erfolgen ausschließlich innerhalb des auf www.pielers.de angegebenen Liefergebiets an die durch den Nutzer mitgeteilte Lieferadresse. Der Nutzer ist sich bewusst darüber, dass es sich teilweise bei den Waren um frisch zubereitete und schnell verderbliche Waren handelt und gewährleistet, innerhalb der bekanntgegebenen Lieferzeit an der angegebenen Lieferanschrift und unter den bei der Bestellaufgabe genannten Kontaktmöglichkeiten uneingeschränkt zur Verfügung zu stehen und verpflichtet sich, die Bestellung unverzüglich in Empfang zu nehmen. Der Nutzer kann ausdrücklich und auf eigenes Risiko von vorneherein einen Abstellort für die Lieferung angeben, wenn er die Ware selbst nicht in Empfang nehmen kann. Die Waren werden dann in einer gekühlten Lieferverpackung so deponiert, dass sie mindestens zwei Stunden nach Deponierung am Abstellort nicht verderben und am Abstellort abgeholt werden können. Wird die Ware erst später abgeholt, kann die Qualität der Artikel nicht mehr sichergestellt werden. Der Kaufvertrag zwischen Nutzer und Erzeuger ist mit Deponierung der Warenbestellung am Abstellort erfüllt. Das Risiko des ganzen oder teilweisen Verlustes der Artikel am Abstellort trägt allein der Nutzer, der den Abstellort ausgewählt hat.

9.4 Sämtliche zuzustellenden Waren durch den Nahversorger (regionaler Lieferdienst) werden sorgfältig verpackt. Kühlprodukte werden ggf. in entsprechenden Versandverpackungen geliefert. Bei Annahme der Waren hat der Nutzer die Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel, ausreichende Kühlung und Transportschäden zu überprüfen und etwaige Beanstandungen dem Anbieter unverzüglich mitzuteilen. Die Gewährleistungsansprüche bleiben davon unberührt.

9.5 Wird der Nutzer bei Warenzustellung per Nahversorger (regionalem Lieferdienst) nicht angetroffen, so werden die bestellen Waren in einer ggf. pfandpflichtigen Lieferverpackung an einem zuvor vom Nutzer bestimmten Abstellort abgestellt. Ist kein Abstellort vom Nutzer angegeben worden, wird die Lieferung, wenn möglich, vor der Haustür/Wohnungstür des Nutzers abgestellt. Es wird in diesem Fall versucht, den Nutzer telefonisch über das Deponieren der Waren am Abstellort zu informieren. Auch in diesem Fall ist die Pflicht zur Lieferung erfüllt und der Nutzer trägt das Risiko des vollständigen oder teilweisen Verlustes der Artikel am Abstellort bzw. vor der Haustür/Wohnungstür.

9.6 Die Lieferzeiten sind gesondert auf www.pielers.de ausgewiesen. In Fällen höherer Gewalt kann sich die Lieferzeit mitunter verzögern. Als höhere Gewalt gelten unter anderem Streik, Aussperrung, behördliche Eingriffe, Energie- und Rohstoffknappheit, Transportengpässe, Betriebsbehinderungen zum Beispiel durch Feuer-, Wasser-, Maschinenschäden und Blitzeinschlag und alle sonstigen Behinderungen, die der Anbieter nicht vorhersehen konnte oder verschuldet hat. Anfangs- und Endzeitpunkte solcher Lieferungshindernisse werden dem Nutzer schnellstmöglich mitgeteilt.

 

E BESONDERE BEDINGUNGEN FÜR DIE ZUSTELLUNG

10 Grundlegende Bestimmungen zur Zustellung

10.1 Nutzer und Erzeuger können auf der PIELERS Plattform zwischen den folgenden Optionen für die Zustellung der bestellten Waren wählen: Direktlieferung durch die DPD Food Logistik, Abholung am DPD Pick-Up Point, Abholung beim Erzeuger/Fachhändler oder Lieferung durch einen Nahversorger. Die Kosten für die Lieferung sind im Check-Out des Marktplatzes aufgeführt. Die Direktlieferung von Waren erfolgt durch einen Drittanbieter, der im Auftrag des Erzeugers handelt. Im Moment der persönlichen Zustellung beim Nutzer, der Zustellung durch Deponierung an einem vom Nutzer bestimmten Abstellort oder der Bereitstellung zur Abholung der Waren am Pick-Up Point wird der Nutzer Eigentümer der Waren gemäß §§ 929, 854 Abs. 2 BGB unter der Voraussetzung, dass die Waren zu diesem Zeitpunkt vollständig bezahlt worden sind. Ist dies nicht der Fall, behält sich der Erzeuger das Eigentum der Waren bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises durch den Nutzer vor. Bei Inanspruchnahme des Lieferdienstes des Nahversorgers gelten die Bestimmungen aus 9.3.–9.6.

 

E SCHLUSSBESTIMMUNGEN

11.1 Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen in jedem Fall der Schriftform. Der Anbieter wird auf www.pielers.de und per E-Mail Änderungen der AGB mitteilen. Widerspricht ein Marktteilnehmer der Änderung nicht innerhalb von zwei Wochen nach Zugang der Mitteilung über die Änderung, so gelten die geänderten Bedingungen. Widerspricht ein Marktteilnehmer der Änderung der AGB innerhalb der Frist von zwei Wochen, so ist der Anbieter berechtigt, den Marktteilnehmer von der weiteren Nutzung der PIELERS Plattform auszuschließen.

11.2 Die Marktteilnehmer benutzen die PIELERS Plattform auf www.pielers.de auf eigene Gefahr. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr dafür, dass die angebotenen Waren der Erzeuger vertrieben werden dürfen und die beschriebenen Eigenschaften besitzen.

11.3 Bei einem Verstoß gegen diese AGB ist der Anbieter berechtigt, einzelne Inhalte oder Marktteilnehmer unverzüglich von der Nutzung der PIELERS Plattform auszuschließen oder Inhalte zu verändern oder andere geeignete Gegenmaßnahmen zu ergreifen, wie zum Beispiel Warnungen, Unterbrechungen oder Kündigung der Mitgliedschaft, Verweigerung des Zugangs zu www.pielers.de und/oder die Beseitigung von jeglichem Material auf www.pielers.de.

11.4 Für das Verhältnis zwischen dem Anbieter und den Marktteilnehmern gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters.

11.5 Für das Verhältnis zwischen den Marktteilnehmern findet deutsches Recht Anwendung, soweit die Marktteilnehmer nicht im Einzelfall etwas anderes vereinbart haben.

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