Informationen

AGB

(Stand: 19.08.2016)

PIELERS Marketplace
Großmann & Köhn GmbH
Dorfstraße 44, 27624 Geestland
Deutschland

Tel.: 04708 3305656
E-Mail: info@pielers.de
Handelsregister: Amstgericht Tostedt HRB205654
USt.-IdNr.: DE 306464054
Geschäftsführung: Dres. Steffen Großmann und Julia Köhn

Herzlich Willkommen beim PIELERS Marketplace der Großmann & Köhn GmbH auf www.pielers.de! Wenn Sie die PIELERS Marketplace-Plattform auf www.pielers.de nutzen möchten, um Artikel aus dem Lebensmittelbereich sowie Non-Food-Artikel (nachfolgend zusammen als „Waren“ bezeichnet) zu kaufen oder zu verkaufen sowie weitere Features auf www.pielers.de zu nutzen (z.B. PIELERS Lieferdienst) so gelten hierfür ausschließlich die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Es ist Ihnen nur dann gestattet, die PIELERS Marketplace-Plattform zu nutzen, wenn Sie diese AGB (einschließlich der Datenschutzerklärung) bei der Registrierung auf www.pielers.de zur Kenntnis nehmen und durch Anklicken des entsprechenden Feldes akzeptieren. Der Anbieter akzeptiert keine widersprechenden AGB, ausgenommen etwas anderes ist ausdrücklich vereinbart worden.

Die Großmann & Köhn GmbH (im Folgenden „Anbieter“) stellt auf www.pielers.de die PIELERS Marketplace-Plattform zur Verfügung, auf der Erzeuger und Fachhändler (im Folgenden zusammenfassend als „Verkäufer“ bezeichnet) und Endkunden (im Folgenden „Käufer“) nach erfolgreicher Registrierung zum Zwecke eines Warenkaufs zusammenfinden. Der Anbieter wird dabei nicht selbst Vertragspartner, sondern stellt Verkäufern und Käufern (im Folgenden zusammenfassend als „Marktteilnehmer“ bezeichnet) als Dienstleister lediglich die Plattform zur Verfügung. Die Erfüllung der Vertragspflichten aus den Warenkäufen obliegt einzig den Marktteilnehmern.

Die AGB gliedern sich in vier verschiedene Bereiche:

  • A ALLGEMEINE BEDINGUNGEN
  • B BESONDERE BEDINGUNGEN FÜR VERKÄUFER
  • C BESONDERE BEDINGUNGEN FÜR KÄUFER
  • D BESONDERE BEDINGUNGEN FÜR PIELERS LIEFERDIENST
  • E SCHLUSSBESTIMMUNGEN

 

A ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

1 Grundlegende Bestimmungen

1.1 Ausschließlich voll geschäftsfähige natürliche Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind, oder Unternehmer mit Liefer- und Rechnungsanschrift in Deutschland können sich bei der PIELERS Marketplace-Plattform als Marktteilnehmer registrieren und die angebotenen Leistungen auf www.pielers.de in Anspruch nehmen. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.2 Für die Nutzung der PIELERS Marketplace-Plattform als Marktteilnehmer ist es erforderlich, dass eine ordnungsgemäße Registrierung unter wahrheitsgemäßer Angabe aller geforderten Information erfolgt. Marktteilnehmer sind weiterhin dazu verpflichtet, alle Änderung von Informationen, die bei der Registrierung abgefragt wurden, unverzüglich von sich dem Anbieter via www.pielers.de anzuzeigen. Marktteilnehmer dürfen sich bei der Registrierung nicht als eine andere Person ausgeben oder einen Namen verwenden, für dessen Gebrauch sie keine Berechtigung haben.

1.3 Werden bei der Registrierung unwahre Angaben gemacht oder unterlässt ein Marktteilnehmer die Anzeige von Änderungen, so kann der Marktteilnehmer vom Anbieter mit sofortiger Wirkung von der PIELERS Marketplace-Plattform ausgeschlossen werden. Der Anbieter behält sich zudem das Recht vor, jederzeit nach freiem Ermessen eine Registrierung zurückzuweisen und die Erbringung von Dienstleistungen im Rahmen der PIELERS Marketplace-Plattform zu verweigern.

1.4 Das für das Benutzerkonto hinterlegte Passwort der Marktteilnehmer erlaubt den Zugang zur PIELERS Marketplace-Plattform. Das Passwort darf vom Marktteilnehmer nicht an Dritte weitergegeben werden und muss für Unberechtigte unzulänglich sicher verwahrt werden. Sollte es dennoch zu einer Weitergabe des Passwortes an Unbefugte kommen, so ist der Marktteilnehmer dazu angehalten, sein Passwort unverzüglich auf www.pielers.de zu ändern. Der Marktteilnehmer trägt die alleinige Verantwortung für sämtliche von seinem Benutzerkonto getätigten Aktionen.

1.5. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für Inhalte, die von den Marktteilnehmern auf www.pielers.de eingestellt werden. Dieser Inhalt gibt nicht die Meinung vom Anbieter wieder. Mit der Veröffentlichung der Inhalte macht sich der Anbieter diesen auch in keiner Form zu eigen.

1.7 Alle Angaben zu den Waren und Preisen vor Vertragsschluss sind freibleibend und unverbindlich. Die Warenabbildungen müssen nicht mit dem Aussehen der gelieferten Waren übereinstimmen. Insbesondere kann es nach Sortimentserneuerungen der Verkäufer zu Veränderungen im Aussehen und in der Ausstattung von Waren kommen. Zudem können die Warenabbildungen farbliche Unterschiede gegenüber dem Original aufweisen. Die Farbunterschiede zum Original können ihre Ursache in den Bildschirmeinstellungen des verwendeten Eingabegerätes haben.

1.8 Der Marktteilnehmer verpflichtet sich bei der Nutzung der PIELERS Marketplace-Plattform dazu, die in diesen AGB niedergelegten Regeln sowie Bedingungen anzuerkennen und einzuhalten. Bedingungen und Regeln können sich von Zeit zu Zeit ändern. Der Marktteilnehmer ist dazu angehalten, die AGB in regelmäßigen Abständen auf aktuelle Änderungen hin zu überprüfen.

 

2 Bestimmungen zum Vertragsschluss

2.1 Der Vertrag über einen Warenkauf kommt allein zwischen Käufer und Verkäufer zustande.

2.2 Die Darstellung von Waren und Preisen auf www.pielers.de stellt kein rechtlich bindendes Angebot der Verkäufer dar, sondern dient lediglich als Online-Katalog und als Aufforderung an die Käufer zur Abgabe von verbindlichen Kaufangeboten. Für die Abgabe eines verbindlichen Kaufangebotes über die PIELERS Marketplace-Plattform müssen die Waren zunächst durch einen Mausklick auf den Button „In den Warenkorb“ vorgemerkt werden. Im Warenkorb (der jederzeit über den Warenkorb-Link einsehbar ist) werden die Käufer abschließend durch den weiteren Bestellvorgang geführt. Vor dem Abschluss des Bestellvorgangs können die Käufer ihre Eingaben dabei laufend über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren. Dies ist möglich, bis auf den abschließenden Bestätigungsbutton „Zahlungspflichtig bestellen“ geklickt wird. Alle zuvor gemachten Eingaben werden vor dem Abschluss des Bestellvorgangs noch einmal in einem Bestätigungsfenster angezeigt und können auch dort mittels der üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigiert werden. Der Bestellvorgang ist abgeschlossen, wenn auf „Zahlungspflichtig bestellen“ geklickt wird.

2.3 Der Abschluss des Bestellvorganges auf der PIELERS Marketplace-Plattform durch die Käufer gilt als ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss. Der Anbieter nimmt das Angebot der Käufer für und im Namen der Verkäufer an und übermittelt die Warenbestellung mit allen für die Durchführung erforderlichen Informationen an die Verkäufer. Der Anbieter übersendet den Käufern eine Bestellbestätigung in Textform an die bei der Bestellung angegebene Emailadresse. Mit Übersendung dieser Bestätigungsemail ist der Vertrag zwischen Käufer und Verkäufer zustande gekommen.

2.4 Die Verkäufer können von dem Vertrag zurücktreten, wenn sie die Waren nicht, nicht vollständig oder nicht in angemessener Qualität bereitstellen können und dies nicht zu vertreten haben. In diesem Fall informieren die Verkäufer die Käufer unverzüglich. Grundsätzlich wird in diesem Fall der Vertrag rückabgewickelt und etwaige Vorauszahlungen werden den Käufern erstattet. Sollten die Käufer es wünschen, kann eine Ersatzlieferung von verfügbaren Waren gleichen Preises erfolgen.

2.5 Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail statt. Die Käufer haben sicherzustellen, dass die zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse vom Anbieter versandte E-Mails empfangen werden können. Insbesondere ist beim Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass sämtliche vom Anbieter oder von mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.

2.6 Der Anbieter behält sich das Recht vor, bei dem Verdacht einer strafbaren Handlung die Daten des jeweiligen Marktteilnehmers (z.B. Kontaktdaten, IP-Adresse) an den Vertragspartner, andere Dritte oder an die zuständigen Ermittlungsbehörden zu melden. Der Anbieter behält sich zudem das Recht vor, Warenbestellungen bei Anhaltspunkten einer Scherzbestellung jederzeit zu stornieren.

2.7 Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

2.8 Aus diesen AGB entstehen keine Rechte oder Ansprüche für Personen, die nicht an dem hier bergründeten Rechtsverhältnis beteiligt sind.

 

3 Widerrufsbelehrung

Sofern auf www.pielers.de registrierte Verkäufer gewerblich tätig sind, steht dem Käufer folgendes Widerrufsrecht zu, sofern nicht Käufer und Verkäufer eine andere Vereinbarung hierüber treffen:

WIDERUFSRECHT UND AUSNAHMEN VOM WIDERRUFSRECHT
Der Käufer kann den Vertrag zwecks Warenkauf nicht gegenüber den Verkäufern widerrufen, soweit es sich um den Kauf von Waren handelt, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (§ 312g Abs. 2 Nr.2 BGB). Das Widerrufsrecht ist ebenfalls ausgeschlossen für Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB) und versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).
Für Warenkäufe, die nicht unter die oben genannten Ausschlusstatbestände fallen, steht dem Käufer, der Verbraucher im Sinne von § 13 BGB ist, ein Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Soweit das Widerrufsrecht nicht gesetzlich oder gemäß 5.1 der vorliegenden AGB ausgeschlossen ist, können Käufer, die Verbraucher gem. 5.2 sind, ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Waren beim Käufer bzw. dem Empfänger der Bestellung. Der Anbieter nimmt die Widerrufserklärung des Käufers für den Verkäufer als Vertreter in Empfang. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Käufer eine eindeutige Erklärung darüber abgeben, dass er den Vertrag widerrufen möchte. Die Erklärung über den Widerruf ist dabei entweder postalisch zu übermitteln an Großmann & Köhn GmbH, Dorfstraße 44, 27624 Geestland oder elektronisch per E-Mail an widerruf@pielers.de. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfirst.

FOLGEN DES WIDERRUFS
Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden die beiderseits empfangenen Leistungen rückabgewickelt. Der Verkäufer ist verpflichtet, alle Zahlungen für die erworbenen Waren, die der Verkäufer vom Käufer erhalten hat, zu erstatten. Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrages beim Verkäufer eingegangen ist. Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis der Verkäufer die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Käufer den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Der Käufer muss paketversandfähige Waren unverzüglich und in jedem Fall binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem er dem Verkäufer seinen Widerruf mitgeteilt hat zurücksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn der Käufer die Waren vor Ablauf der Frist absendet. Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Nicht paketversandfähige Sachen werden beim Käufer abgeholt. Kann die empfangene Leistung nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewährt werden, ist insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache muss Wertersatz nur geleistet werden, soweit die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Die Verpflichtungen zur Erstattung von Leistungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Diese Frist beginnt für den Käufer mit der Absendung der Widerrufserklärung, für den Verkäufer mit dem Empfang der Widerrufserklärung.
ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG

 

4 Bestimmungen zum Datenschutz

4.1 Im Zuge der Registrierung als Marktteilnehmer werden Käufer und Verkäufer auf www.pielers.de zur Übermittlung persönlicher Daten aufgefordert. Dabei handelt es sich um Daten, die die Marktteilnehmer und der Anbieter zur Abwicklung von geschlossenen Verträge benötigen. Die Marktteilnehmer stimmen der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Daten durch den Anbieter ausdrücklich zu. Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich und gemäß den einschlägigen gesetzlichen Regelungen, insbesondere denen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), behandelt.

4.2 Soweit nicht eine ausdrückliche Genehmigung vorliegt, verpflichten sich die Marktteilnehmer, keine der auf www.pielers.de einsehbaren oder durch die Nutzung der PIELERS Marketplace-Plattform bekannt gewordenen Daten anderer Marktteilnehmer in irgendeiner Form zu verwenden, es sei denn die Verwendung dient der Abwicklung eines Warenkaufs auf www.pielers.de.

4.3 Alle Nutzungsrechte an Bildmaterial, Texten und sonstigen Inhalten auf der PIELERS Marketplace-Plattform liegen beim Anbieter oder seinen Partnern. Die Nutzung von Bildmaterial, Texten oder Inhalten - in welcher Form auch immer, ganz oder in Ausschnitten - ist nicht gestattet, es sei denn, es liegt eine ausdrückliche Genehmigung durch den Anbieter oder seiner Partner vor.

4.4 Marktteilnehmern ist es nicht gestattet Daten, welche sie im Rahmen eines Warenkaufs auf der PIELERS Marketplace-Plattform erhalten, an Dritte zu verkaufen oder weiter zu geben.

4.5 Die Datenschutzerklärung des Anbieters für die Bereitstellung der PIELERS Marketplace-Plattform aus www.pielers.de kann unter www.pielers.de/datenschutz abgerufen werden.

 

5 Bestimmungen zur Haftung

5.1 Der Anbieter haftet weder für den Verkäufer noch für den Käufer hinsichtlich der Durchführung des vermittelten Vertrags. Der Anbieter übernimmt keinerlei Gewähr für die Quantität, Qualität oder sonstige Leistungen der auf der PIELERS Marketplace-Plattform registrierten Verkäufer. Im Vertragsverhältnis zwischen Käufern und Verkäufern gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

5.2 Der Anbieter haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, es sei denn, es handelt sich um arglistig verschwiegene Schäden, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder um Schäden, die aus der Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten entstehen. Liegt in diesen Ausnahmefällen einfache Fahrlässigkeit vor, ist die Ersatzpflicht des Anbieters der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt. In anderen als den oben genannten Fällen ist die Haftung des Anbieters unabhängig vom Geschäftsgrund ausgeschlossen.

5.3 Die Marktteilnehmer verpflichten sich, den Anbieter von jeglicher Haftung freizustellen, wenn zwischen zwei oder mehr Markteilnehmern Unstimmigkeiten im Zusammenhang mit einem getätigten oder einem geplanten Warenkauf auf der PIELERS Marketplace-Plattform entstehen. Der Anbieter ist nicht verpflichtet, bei Streitfällen zwischen Marktteilnehmern zu vermitteln.

5.4 Der Anbieter übernimmt keine Verantwortung für die Richtigkeit der von den Marktteilnehmern getätigten Angaben zu den angebotenen Waren. Die Marktteilnehmer stellen den Anbieter von Ansprüchen Dritter aufgrund von Immaterialgüterrechten an Inhalten, welche die Markteilnehmer im Rahmen des Online-Angebotes auf www.pielers.de angeben, frei. Dies gilt insbesondere für alle Texte, Bilder, Bildfolgen und Kennzeichen, welche Verkäufer im Rahmen ihres Angebots verwenden.

5.5 Der Anbieter übernimmt keine Gewähr dafür, dass die Internetseiten von www.pielers.de ständig zur Verfügung stehen. Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch Fremdverschulden oder nicht zu vertretende Unterbrechungen der Verfügbarkeit der Online-Plattform entstehen (z.B. nicht von einer Partei beeinflussbare technische Probleme des Internets, UMTS Übertragung).

5.6 Für Hyperlinks auf www.pielers.de, die auf fremde Internetseiten verweisen, haftet der Anbieter nicht. Der Anbieter hat keinerlei Einfluss auf die Inhalte dieser fremden Internetseiten, macht sich diese nicht zu eigen und übernimmt keinerlei Haftung oder Verantwortung für deren Inhalte. Auch der Datenschutz auf den verlinkten Seiten ist nicht Inhalt dieser AGB. Sobald der Anbieter Kenntnis von rechtswidrigen Inhalten erlangt, wird der Anbieter die entsprechenden Hyperlinks löschen.

5.7 Soweit die Haftung vom Anbieter ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

5.8 Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

5.9 Der Anbieter ist dem Verkäufer gegenüber nicht haftbar, wenn eine Auszahlung von Beträgen an den Verkäufer nicht ausgeführt wird, weil die Zahlungsabwicklung über die PIELERS Marketplace-Plattform aufgrund einer Störung für bestimmte Warenkäufe nicht zur Verfügung steht.

 

6 Bestimmungen zur Abwicklung von Warenkäufen

6.1 Für Warenkäufe auf der PIELERS Marketplace-Plattform gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung auf der jeweiligen Warenseite angegebenen Preise des Verkäufers, die die gesetzliche Umsatzsteuer bereits beinhalten, zuzüglich eines eventuell anfallenden Pfandes (bei Bereitstellung von Liefer-Mehrwegboxen) und eventuell anfallender Servicegebühren für die Zustellung der bestellten Waren. Die Höhe der Servicegebühren hängt von der vom Käufer auf www.pielers.de gewählten Zustelloption ab und wird vor Auslösen des Bestellvorganges gesondert angegeben.

6.2 Bei loser Ware oder sonstigen Verkaufseinheiten mit leicht abweichenden Gewicht oder ohne Verpackung sind die auf der PIELERS Marketplace-Plattform registrierten Verkäufer dazu angehalten, die vom Käufer gewünschte Menge zusammenzustellen und Mengenabweichungen gering zu halten. Lose Waren sind solche Artikel, die unverpackt nach Gewicht/Volumen/Länge oder Fläche angeboten werden und individuell abgewogen werden. Die ca.-Gewichtsangaben für lose Waren bedeuten, dass das angegebene, handelsüblich ermittelte Gewicht bis maximal zehn Prozent von dem tatsächlichen Gewicht der gelieferten Waren abweichen kann. Bei Bestellung der angebotenen Körbe gibt der Käufer ein Angebot ab für eine individuelle Zusammenstellung von saisonalen Waren durch den Verkäufer, deren Inhalt sich wöchentlich ändern kann. Auf den dazugehörigen Artikelseiten werden Größe und Inhalt des jeweiligen Korbes lediglich in beispielhafter, unverbindlicher Art dargelegt.

6.3 Der Anbieter oder ein vom Anbieter beauftragter Dritter nimmt stellvertretend für die Verkäufer die Zahlung in Empfang. Zur Zahlungsabwicklung stehen dem Käufer verschiedene Möglichkeiten, wie zum Beispiel Kreditkarte oder Paypal, zur Verfügung, die auf der PIELERS Marketplace-Plattform gesondert angegeben werden. Die bevorzugte Zahlungsweise wird verbindlich beim Bestellvorgang durch den Käufer ausgewählt. Der Anbieter behält es sich aber vor, einzelne Zahlungsmethoden auszuschließen und im Einzelfall auf die übrigen Zahlungsmethoden zu verweisen.

6.4 Der Käufer ist verpflichtet, eine ausreichende Deckung auf dem betreffenden Konto zu gewährleisten bzw. Bezahlung mit der Kreditkarte nur innerhalb des jeweils zugelassenen Verfügungsrahmens zu tätigen. Es sind zudem unberechtigte Rücklastschriften zu unterlassen.

6.5 Bei Zahlung mittels einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, welche auf der Internetseite www.paypal.com einsehbar sind.

6.6 Der Anbieter ist berechtigt, die Möglichkeit von Warenkäufen hinsichtlich der Höhe oder Häufigkeit für einzelne oder alle Marktteilnehmer zu beschränken. Ungeachtet anders lautender Regelungen in diesen Bedingungen ist der Anbieter weiterhin berechtigt, jegliche Zahlungen an den Verkäufer zu verweigern und das vorhandene Guthaben entweder auf ein Treuhandkonto einzuzahlen oder den Betrag dem Käufer zurückzuerstatten, wenn nach billigem Ermessen eine Verletzung dieser AGB durch den Verkäufer vorliegt. Der Anbieter haftet in diesem Fall nicht.

 

 

B BESONDERE BEDINGUNGEN FÜR VERKÄUFER

7 Grundlegende Bestimmungen für Verkäufer

7.1 Vertragspartner an den auf der PIELERS Marketplace-Plattform vermittelten Verträgen zum Warenkauf sind die Käufer und Verkäufer. Der Verkäufer ermächtigt den Anbieter allerdings ausdrücklich dazu, als sein Vertreter Folgendes zu tun:

  • a) das Warenangebot des Verkäufers auf www.pielers.de anzuzeigen,
  • b) Angebote zum Vertragsschluss anzunehmen,
  • c) Bestellaufträge elektronisch zu erfassen,
  • d) Bestellaufträge an den Verkäufer weiterzuleiten,
  • e) die Zahlungsabwicklung für vermittelte Bestellaufträge – auch unter Zuhilfenahme von Dienstleistungen durch Dritte – zu übernehmen,
  • f) die Warenzustellung für vermittelte Bestellaufträge – auch unter Zuhilfenahme von Dienstleistungen durch Dritte – zu übernehmen.

7.2 Die Verkäufer verpflichten sich bei der Nutzung der PIELERS Marketplace-Plattform dazu, dass:

  • a) der Anbieter tagesaktuell über die angebotenen Waren des Verkäufers gemäß der Kennzeichnungspflichten aus der Lebensmittelinformations-Verordnung sowie über die jeweiligen Warenpreise und die Verfügbarkeit der angebotenen Waren informiert ist,
  • b) vermittelte Warenbestellungen innerhalb von 36 Stunden (Ausnahmen hiervon erfordern eine gesonderte Vereinbarung zwischen Anbieter und Verkäufer) nach Bestelleingang dem Anbieter oder einem von Anbieter beauftragten Dritten bereitgestellt werden können,
  • c) angebotene Lebensmittel der Verkäufer im Einklang mit den allgemeinen und spezifischen Anforderungen des EU-Lebensmittelhygienerechts, den Vorschriften der nationalen Lebensmittelhygiene-Verordnung sowie ggf. den Vorschriften der Tierischen Lebensmittelhygiene-Verordnung hergestellt werden,
  • d) temperaturempfindliche Lebensmittel der Verkäufer im Einklang mit den Vorschriften zur Einhaltung der Kühlkette bereitgestellt werden,
  • e) Warenbestellungen nach Kunden sortiert zusammengestellt, nach Kunden sortiert verpackt und jeweils mit einer vordefinierten Bestellnummer gekennzeichnet bereitgestellt werden,
  • f) vermittelte Warenbestellungen bei Übergabe an den Anbieter oder einen durch den Anbieter beauftragten Dritten zur Warenzustellung vollständig und fehlerfrei gemäß des elektronisch vermittelten Bestellauftrages bereitgestellt werden.

7.3 Die Verkäufer sichern weiterhin zu, dass die angebotenen Waren nach Zustandekommen eines Kaufvertrages auf der PIELERS Marketplace-Plattform dem Käufer übereignet werden können und die Verkäufer berechtigt sind, die angebotenen Waren auf www.pielers.de zu veräußern sowie keine Rechte Dritter an den Waren bestehen, die diese Veräußerung verhindern könnten.

7.4 Es ist Verkäufern untersagt, Waren auf www.pielers.de anzubieten, deren Angebot, Verkauf oder Erwerb gegen gesetzliche Vorschriften oder gegen die guten Sitten verstößt.

7.5 Die Verkäufer willigen ein, dass die Qualität der von ihnen auf der PIELERS Marketplace-Plattform angebotenen Waren von Käufern wahrheitsgemäß bewertet werden kann und diese Bewertungen auf den Seiten von www.pielers.de zwecks Qualitätssicherung öffentlich zugänglich gemacht werden dürfen. Käufer können eine Anzahl von 1 bis 5 Sternen geben, mit fünf Sternen als Höchstwertung. Der Anbieter ist nicht für den Inhalt der Bewertungen verantwortlich und behält sich das Recht vor, Bewertungen aus sachlich nachvollziehbaren oder rechtlich zwingenden Gründen zu löschen.

7.6 Der Verkäufer kann seine Mitgliedschaft bei der PIELERS Marketplace-Plattform jederzeit durch eine Mitteilung an den Anbieter beenden. Ebenso ist der Anbieter berechtigt, den Verkäufer durch Benachrichtigung ohne Angabe von Gründen die Mitgliedschaft bei der PIELERS Marketplace-Plattform zu entziehen. Bei Beendigung der Mitgliedschaft erlöschen alle Rechte und Pflichten unter diesen AGB mit einer Frist von vier Wochen nach Bekanntmachung der Beendigung der Mitgliedschaft. Bis zum Ablauf der Frist bleiben alle Rechte und Pflichten bestehen, um die bis zum Ende der vierwöchigen Frist aufgegebenen oder erhaltenen Bestellungen für Warenkäufe abzuwickeln. Mit Ablauf der Frist werden alle bis dahin angefallenen Gebühren sofort fällig.

 

8 Bestimmungen zur Vergütung des Anbieters

8.1 Der Anbieter erhält für die erfolgreiche Vermittlung von rechtswirksam zustande gekommenen Verträgen zwischen Käufern und Verkäufern auf der PIELERS Marketplace-Plattform nachstehende Vergütung, die vom von den Käufern für die Waren des Verkäufers gezahlten Gesamtbetrages, der sich seit der letzten Auszahlung an den Verkäufer angesammelt hat, vor Auszahlung abzuziehen ist:

  • a) Marktplatzgebühren für die Bereitstellung der PIELERS Marktplace-Plattform sowie für die Zahlungsabwicklung in Form einer Provision i.H.v. 15% der Netto-Verkaufssumme
  • b) Fulfillmentgebühren für die regionalen Vertriebsaktivitäten des Anbieters sowie für das Fulfillment in Form einer Provision i.H.v. 10% der Netto-Verkaufssumme

8.2 Mit der Vergütung gemäß 8.1 dieser AGB wird die gesamte Tätigkeit des Anbieters einschließlich aller ihm dabei entstehenden Aufwendungen sowie die Tätigkeit aller von ihm beauftragen Dritten einschließlich aller dabei entstehenden Aufwendungen abgegolten. Voraussetzung für die Vergütung ist, dass der Käufer seine Vertragserklärung nicht innerhalb eines ihm zustehenden Widerrufsrechts widerrufen hat und der Vertrag mit dem Verkäufer tatsächlich zustande gekommen ist.

8.3 Der Anbieter kann nach freiem Ermessen für bestimmte Warenkäufe über www.pielers.de auf Gebühren verzichten, diese herabsetzen oder bestimmen, dass diese zurückgebucht werden.

8.4 Die Vergütung versteht sich netto zuzüglich Umsatzsteuer in der jeweils gesetzlichen Höhe.

 

C BESONDERE BEDINGUNGEN FÜR KÄUFER

9 Grundlegende Bestimmungen für Käufer

9.1 Vertragspartner an den auf der PIELERS Marketplace-Plattform vermittelten Verträgen zum Warenkauf sind die Käufer und Verkäufer. Die Käufer ermächtigen den Anbieter lediglich dazu, als eingeschränkter Vertreter zu handeln, um in ihrem Auftrag Kaufverträge zwischen Käufern und Verkäufern für den Warenkauf auf der PIELERS Marketplace-Plattform abzuschließen. Die Käufer berechtigen den Anbieter in dieser Funktion, zur Erfüllung seiner Aufgaben Dienstleistungen von Dritten in Anspruch zu nehmen. Dabei wird der Anbieter sicherstellen, dass die ihm obliegenden Pflichten auch von Dritten eingehalten werden.

9.2 Der Käufer gestattet dem Anbieter die nicht ausschließliche, unentgeltliche, zeitlich und räumlich unbegrenzte Verwendung der von ihm übermittelten bzw. gespeicherten Bewertungen. Der Käufer unterlässt jeglichen Missbrauch des Bewertungssystems. Käufer, die versuchen unwahre, beleidigende, wettbewerbswidrige, strafbare oder sonst rechtswidrige Inhalte über Verkäufer einzustellen werden von der weiteren Nutzung der PIELERS Marketplace-Plattform ausgeschlossen.

9.3 Der Käufer kann seine Mitgliedschaft bei der PIELERS Marketplace-Plattform jederzeit durch eine Mitteilung an den Anbieter beenden. Ebenso ist der Anbieter berechtigt, den Käufer durch Benachrichtigung ohne Angabe von Gründen die Mitgliedschaft bei der PIELERS Marketplace-Plattform zu entziehen. Bei Beendigung der Mitgliedschaft erlöschen alle Rechte und Pflichten unter diesen AGB, mit Ausnahme von Rechten und Pflichten, die bestehen bleiben müssen, um die vor der Beendigung der Mitgliedschaft aufgegebenen Bestellungen für Warenkäufe abzuwickeln.

 

D BESONDERE BEDINGUNGEN FÜR PIELERS LIEFERDIENST

10 Grundlegende Bestimmungen für PIELERS Lieferdienst

10.1 Käufer können auf der PIELERS Marketplace-Plattform zwischen den folgenden Optionen für die Zustellung der bestellten Waren wählen: Direktlieferung, Abholung am Pick-Up Point, Abholung beim Erzeuger/Fachhändler. Die Direktlieferung von Waren kann dabei durch den Anbieter (im Folgenden „PIELERS Lieferdienst“) oder einen Drittanbieter erfolgen, der im Auftrag des Verkäufers handelt. Im Moment der persönlichen Zustellung beim Käufer, der Zustellung durch Deponierung an einem vom Käufer bestimmten Abstellort oder der Bereitstellung zur Abholung der Waren am Pick-Up Point wird der Käufer Eigentümer der Waren gemäß §§ 929, 854 Abs. 2 BGB unter der Voraussetzung, dass die Waren zu diesem Zeitpunkt vollständig bezahlt worden sind. Ist dies nicht der Fall, behält sich der Verkäufer das Eigentum der Waren bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises durch den Käufer vor. Bei Inanspruchnahme des PIELERS Lieferdienstes gelten weiterhin folgende Bestimmungen.

10.2 Warenzustellungen per PIELERS Lieferdienst erfolgen ausschließlich innerhalb des auf www.pielers.de angegebenen Liefergebiets an die durch den Käufer mitgeteilte Lieferadresse. Der Käufer ist sich bewusst darüber, dass es sich teilweise bei den Waren um frisch zubereitete und schnell verderbliche Waren handelt und gewährleistet, innerhalb der bekanntgegebenen Lieferzeit an der angegebenen Lieferanschrift und unter den bei der Bestellaufgabe genannten Kontaktmöglichkeiten uneingeschränkt zur Verfügung zu stehen und verpflichtet sich, die Bestellung unverzüglich in Empfang zu nehmen. Der Käufer kann ausdrücklich und auf eigenes Risiko von vorneherein einen Abstellort für die Lieferung angeben, wenn er die Ware selbst nicht in Empfang nehmen kann. Die Waren werden dann in einer gekühlten, pfandpflichtigen Lieferverpackung so deponiert, dass sie mindesten zwei Stunden nach Deponierung am Abstellort nicht verderben und am Abstellort abgeholt werden können. Wird die Ware erst später abgeholt, kann der Anbieter die Qualität der Artikel nicht mehr sicherstellen. Der Kaufvertrag zwischen Käufer und Verkäufer ist mit Deponierung der Warenbestellung am Abstellort erfüllt. Das Risiko des ganzen oder teilweisen Verlustes der Artikel am Abstellort trägt allein der Käufer, der den Abstellort ausgewählt hat.

10.3 Sämtliche zuzustellenden Waren durch den PIELERS Lieferdienst werden sorgfältig verpackt. Kühlprodukte werden ggf. in entsprechenden Versandverpackungen geliefert. Bei Annahme der Waren hat der Käufer die Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel, ausreichende Kühlung und Transportschäden zu überprüfen und etwaige Beanstandungen dem Anbieter unverzüglich mitzuteilen. Die Gewährleistungsansprüche bleiben davon unberührt.

10.4 Wird der Käufer bei Warenzustellung per PIELERS Lieferdienst nicht angetroffen, so werden die bestellen Waren in einer ggf. pfandpflichtigen Lieferverpackung an einem zuvor vom Käufer bestimmten Abstellort abgestellt. Ist kein Abstellort vom Käufer angegeben worden, wird die Lieferung, wenn möglich, vor der Haustür/Wohnungstür des Käufers abgestellt. Es wird in diesem Fall versucht, den Käufer telefonisch über das Deponieren der Waren am Abstellort zu informieren. Auch in diesem Fall ist die Pflicht vom Anbieter zur Lieferung erfüllt und der Käufer trägt das Risiko des vollständigen oder teilweisen Verlustes der Artikel am Abstellort bzw. vor der Haustür/Wohnungstür.

10.5 Die Lieferzeiten sind gesondert auf www.pielers.de ausgewiesen. In Fällen höherer Gewalt kann sich die Lieferzeit mitunter verzögern. Als höhere Gewalt gelten unter anderem Streik, Aussperrung, , behördliche Eingriffe, Energie- und Rohstoffknappheit, Transportengpässe, Betriebsbehinderungen zum Beispiel durch Feuer-, Wasser-, Maschinenschäden und Blitzeinschlag und alle sonstigen Behinderungen, die der Anbieter nicht vorhersehen konnte oder verschuldet hat. Anfangs- und Endzeitpunkte solcher Lieferungshindernisse werden dem Käufer schnellstmöglich mitgeteilt.

10.6 Der Anbieter erhält für die erfolgreiche Warenzustellung von über die PIELERS Marketplace-Plattform vermittelten Warenkäufen an den Käufer per PIELERS Lieferdienst eine Servicegebühr durch den Käufer unter der Voraussetzung, dass der Käufer die Warenzustellung per PIELERS Lieferdienst bei Abgabe seiner Bestellung auf www.pielers.de ausgewählt hat. Die Servicegebühr beträgt 6 EUR und wird bei Abgabe der Bestellung auf den vom Käufer für die Waren der Verkäufer zu zahlenden Gesamtbetrag aufgeschlagen und umgehend an den Anbieter ausgezahlt. Die Servicegebühr versteht sich brutto und beinhaltet die Umsatzsteuer in der Höhe von 19%.

 

E SCHLUSSBESTIMMUNGEN

11.1 Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen in jedem Fall der Schriftform. Der Anbieter wird auf www.pielers.de und per E-Mail Änderungen der AGB mitteilen. Widerspricht ein Marktteilnehmer der Änderung nicht innerhalb von zwei Wochen nach Zugang der Mitteilung über die Änderung, so gelten die geänderten Bedingungen. Widerspricht ein Marktteilnehmer der Änderung der AGB innerhalb der Frist von zwei Wochen, so ist der Anbieter berechtigt, den Marktteilnehmer von der weiteren Nutzung der PIELERS Marketplace-Plattform auszuschließen.

11.2 Die Marktteilnehmer benutzen die PIELERS Marketplace-Plattform auf www.pielers.de auf eigene Gefahr. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr dafür, dass die angebotenen Waren der Verkäufer vertrieben werden dürfen und die beschriebenen Eigenschaften besitzen.

11.3 Bei einem Verstoß gegen diese AGB ist der Anbieter berechtigt, einzelne Inhalte oder Marktteilnehmer unverzüglich von der Nutzung der PIELERS Marketplace-Plattform auszuschließen oder Inhalte zu verändern oder andere geeignete Gegenmaßnahmen zu ergreifen, wie zum Beispiel Warnungen, Unterbrechungen oder Kündigung der Mitgliedschaft, Verweigerung des Zugangs zu www.pielers.de und/oder die Beseitigung von jeglichem Material auf www.pielers.de.

11.4 Für das Verhältnis zwischen dem Anbieter und den Marktteilnehmern gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters.

11.5 Für das Verhältnis zwischen den Marktteilnehmern findet deutsches Recht Anwendung, soweit die Marktteilnehmer nicht im Einzelfall etwas anderes vereinbart haben.

11.6 Sollten einzelne Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, so wird hiervon die Wirksamkeit der sonstigen Bestimmungen nicht berührt. Vielmehr ist die unwirksame Bestimmung durch eine ihrem wirtschaftlichen Zweck entsprechende wirksame Bestimmung zu ersetzen.